Whatsapp Business juga menawarkan fitur untuk membuat dan dapat mengirim pesan secara serentak terhadap banyak kontak dalam satu waktu. Pesan “broadcast” ini sangat berguna bagi para pelaku bisnis online untuk menawarkan sebuah produk baru atau harga promo kepada para pelanggannya
Berikut Alasan Mengapa Olshop Harus Mempunyai WhatsApp Bisnis
Membalas Pesan Otomatis/ Auto Response
Whatsapp menawarkan sebuah fitur untuk dapat membalas pesan secara otomotis untuk memudahkan pebisnis dalam membalas pesan. Fitur pesan otomatis ini dibagi menjadi tiga jenis fitur yang berbeda, yaitu: “Away Message”, “Greeting Message”, dan “Quick Replies”.
Away Message adalah fitur yang diberikan oleh Whatsapp untuk membantu pelaku bisnis tetap terhubung kepada konsumen walaupun mereka sedang tutup. Fitur ini akan secara otomatis tetap membalas pesan konsumen ketika pelaku bisnis sedang tidak di tempat.
Greeting Message adalah fitur yang yang dapat membantu pelaku bisnis untuk berkomunikasi lebih baik dengan pelanggan saat pertama kali mereka memberi pesan terhadap pebisnis.
Broadcast Mesaage
Seperti platform lain, Whatsapp Business juga menawarkan fitur untuk dapat mengirim pesan secara serentak terhadap banyak kontak dalam satu waktu. Pesan “broadcast” ini sangat berguna bagi para pelaku bisnis untuk memasarkan produk baru atau harga promo kepada para pelanggannya.Cara penggunaannya sangat mudah, klik tombol menu utama, lalu pilih “New Broadcast” dan tandai kontak kontak pelanggan yang ingin dikirim pesan dan klik tanda centang berwarna hijau untuk mengirimnya.
Meningkatkan Kepercayaan Konsumen
Dengan menggunakan WhatsApp bisnis, Anda akan terlihat jauh lebih profesional. Pandangan konsumen pun tentunya bisa berubah. Mereka bisa semakin percaya bahwa bisnis Anda bukan bisnis bohong tetapi memang profesional dan terpercaya.
Meski pun cukup mudah dalam mendaftar di aplikasi WhatsApp khusus untuk bisnis sehingga masih saja mungkin ada penipuan, tidak ada salahnya beralih menjadi lebih profesional. Meskipun Anda tetap bisa berhubungan dengan konsumen dengan WhatsApp biasa, Anda tentu akan lebih memiliki nilai plus jika akun yang digunakan merupakan akun bisnis.
Mengoptimalkan Business Profile
Tips dan trik berikutnya adalah mengoptimalkan Business Profile.
Sebisa mungkin lengkapi semua field yang ada di Business Profile ini. Contoh filed-field yang ada di Business Profile WhatsApp ini antara lain :
- Foto profile
- Alamat lengkap
- Kategori bisnis
- Deskripsi bisnis
- Hari dan jam operasional
- Alamat email bisnis
- Alamat website
Jika kalian sobat artapuri.co.id ingin memulai 6 kebiasaan tadi dengan cara sukses berbisnis di social media, kamu bisa kunjungi jasaviral.com, disana kami akan membantu viralkan akun sosial media kamu seperti instagram, youtube dan lainnya dengan cara menambahkan Followes, Likes, Subscriber, dan Views.
